Problema con pasarela de mercado pago

tengo problema de pasarela de mercado pago. ponemos los datos correctos de la tarjeta y nos arroja error. ya se probo en prueba y en producción presenta el mismo error. mi partners no da con el error. me tiene preocupado por la demora.

no es suficiente información como para poder ayudarte amigo se precisa ver la lógica, y otro tipo de información además de saber que Apis están utilizando! quisas con un video donde se muestre mas información

Hola que tal para que se pueda analizar tu problema tienes que brindar más información como en que función te arroja ese error, bajo que circunstancias, etc, puedes reportarlo al chat de soporte para que se pueda levantar un reporte y hacer la revisión del problema ya que puede depender de distintos factores