Compre plantilla y no la veo

HOLA BUENAS HICE UNA COMPRA DE LA PLANTILLA TIPO UBER Y NO VEO LA PLANTILLA ME DICE QUE ENVIE ESTOS DATOS POR AQUI CHAT DE SOPORTE PARA QUE ME PUEDA APARECER LA PLATILLA QUE COPRE INCLUSO YA ME LLEGO LA COMFIRMACION DEL PAGO PERO NO VEO LA PLANTILLA EN EL EDITOR NECESITO QUE SOLUCIONEN ESTO LO MAS ANTES POSIBLE… EN ESPERA DE UNA RESPUESTAS

  1. Dirección de correo electrónico con el que realizaste la compra.

[email protected]

  1. Tipo de plantilla premium que solicitaste (Uber, Uber eats, Mensajería o Paqueteria)

tipo UBER

  1. ID de usuario

V8wIQV0a98eFFRK06W5D8Sj0NNm1