Primero, ingresa al chat de soporte técnico por la página https://editor.apphive.io/login
Envía los últimos 3 pasos para llegar a esa pantalla, puedes ayudarte de herramientas como www.loom.com para enviar un video explicativo.
Para reportar una pantalla roja es importante: Que se pueda replicar, es decir sube el paso a paso de qué hiciste y el resultado que te dio. Sí un problema no se puede replicar es casi imposible que se te pueda brindar una solución.
Envia el URL de tu app este podras obtenerlo desde el editor en Apphive.
No olvides antes de reportar una pantalla roja buscar en la comunidad si alguien ya lo reportó y la respuesta que recibió.
Buenas amigos aqui les envio un video adjunto para que vean donde me sale la pantalla roja y no me deja avanzar. Espero pronta repuesta veo que hay muchos errores en la comunidad es debido alguna actualizacion? Aqui les dejo el link de mi App: https://editor.apphive.io/editor/proj_iMePfRc1GPt7Mygcth9LWu/app_w9Pt2f6kHUHHc7sPvhpDGt/pages/insert/page_uJXDSbshSKdxaYAf7RoiGP/page_uJXDSbshSKdxaYAf7RoiGP/functions
En las siguiente imagenes demuestro en que puntos al darle click en dichos botones me arroja la pagina roja. Lo he intentado con varias computadoras incluso con mi telefono movil y da el mismo error.
Les iba a subir mas imagenes y video pero no me dejo subir el sistema de ustedes. espero me puedan solucionar Gracias.
Listo, ya está corregido @Juancash34
Buenas noches, quiero reportar una pantalla roja “Oopss” Dejo un video donde se ven los últimos 3 pasos y luego donde me sale la pantalla roja, con esta pantalla no logro avanzar. Espero me puedan ayudar muy pronto, quedo atento a su repuesta…
También dejo el link de mi app:
https://editor.apphive.io/editor/proj_h68EjeCU1tYc6rXsPDduud/app_5BzamQPHFPng8s1iJA9dsA/pages/appProcesses/page_aLbGZd8yKXYRK1vHhaKgin/47218400-bbf2-11ea-90ff-3dd9229792cf/functions
Buenas Noches, agradezco su apoyo con el mensaje de falla que se presenta actualmente al ingresar a la zona de members https://editor.apphive.io/project/proj_pKviYda4rKFtmHjXaYf1ic, los pasos estan descritos en el siguiente link https://www.loom.com/share/0a7bcfd3206546d0b45c8dc90f0a5ae7
