No me muestra la imagen en la camara,solo sale fondo negro!

alguien que me pueda ayudar?

Hola, ¿qué tal?, si quieres podemos hacer revisión de tu problema, la revisión sería por parte de un partner que se está iniciando, no tendría costo alguno, pero también se puede tardar un poco en la resolución, ¿estás de acuerdo? para poder comenzar con la revisión, en todo caso, recuerda que tambien puedes reportar tu problema en el chat de soporte